隐私说明与个人信息保护政策
欢迎使用[PG]麻将胡了 官网（以下简称"本平台"）。我们深知个人信息对你的重要性，并承诺按照业界成熟的安全标准与法律法规要求，全力保护你的隐私安全。本政策详细说明了我们在你使用本平台服务过程中，如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用本平台前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向你提供稳定、安全的游戏服务，我们会在不同场景下收集必要的信息。这些信息分为三大类：第一类是你在注册时主动提供的基础身份信息，包括用户名、经过加密处理的密码、手机号码或电子邮箱地址（用于账号验证与安全通知）。第二类是设备与技术日志信息，当你登录或使用客户端时，系统会自动记录你的IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型（User-Agent）、客户端版本号以及操作日志（如登录时间、对局记录、积分变动），这些信息用于保障服务安全与排查技术故障。
第三类是支付相关信息。当你进行充值或提现操作时，我们会收集你的订单号、支付金额、支付渠道（如微信支付、支付宝、银联等）及支付时间。需要特别说明的是，我们不会存储你的完整银行卡号、支付密码或CVV码，这些敏感信息直接由持牌支付机构处理，我们仅接收支付结果通知。此外，为了提升服务质量，我们可能收集你主动提交的反馈内容、参与调查问卷的答案以及客服沟通记录。
二、信息使用目的与合法依据
我们收集上述信息的目的严格限定于以下范围：（1）创建并维护你的账号体系，确保你能正常登录并参与游戏对局；（2）提供"登录送分入口"等福利活动的资格验证与积分发放；（3）处理你的充值、提现请求，并进行必要的反洗钱与反欺诈核查；（4）进行游戏运营数据分析，例如统计不同玩法模式的参与热度，以优化游戏平衡性与活动设计；（5）向你发送必要的服务通知，包括但不限于安全提醒、版本更新公告、重大活动预告。我们承诺不会将你的个人信息用于与上述目的无关的商业营销。
在处理个人信息的法律依据方面，我们遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及GDPR（若你位于欧洲经济区）的相关规定。具体而言，我们基于"履行合同所必需"处理账号创建与游戏服务提供所需的数据；基于"法定义务"处理与税务、反洗钱相关的记录；基于"合法权益"处理用于安全防护与反作弊的技术日志数据；在涉及发送营销邮件或推送时，我们会事先征得你的单独同意，并为你提供便捷的退订方式。
三、Cookie 与类似追踪技术的使用说明
本平台官网及客户端会使用Cookie和同类技术（如LocalStorage、Web Beacon）来提升你的使用体验。我们使用两类Cookie：第一类是严格必要性Cookie，这类Cookie是实现登录状态保持、会话安全所必需的，例如存储你的登录令牌（Token）的会话Cookie，此类Cookie无法禁用，否则你将无法正常登录。第二类是分析性Cookie，我们使用自研或第三方的统计工具（如友盟+）来收集匿名化的访问数据，包括页面访问次数、独立访客数、平均停留时长等，用于优化页面布局和功能设计。
这些分析工具不会收集你的姓名、手机号等直接身份标识信息，而是基于设备标识符（如IDFA、OAID）进行去重统计。你可以通过浏览器设置禁用或删除Cookie，但请注意，禁用Cookie可能导致部分需要登录的功能无法正常使用。在客户端应用中，你可以在"设置-隐私-个性化追踪"中关闭个性化内容推荐，关闭后我们不会再基于你的历史行为进行算法推荐，但基础的对局匹配功能不受影响。
四、第三方数据共享与委托处理政策
在运营过程中，我们不可避免地会与部分第三方服务提供商进行合作，仅在"必要、最小化"原则下共享必要的信息。主要的共享场景包括：支付服务提供商（如支付宝、微信支付官方接口），我们共享订单金额与订单号以完成交易；云服务提供商（如阿里云），用于服务器托管与日志存储，共享的数据范围限于技术日志且经过脱敏处理；客户服务系统提供商（如美洽），用于工单系统的运营，共享你在提交工单时填写的联系方式与问题描述。
除上述场景外，我们不会向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息。在以下特殊情况下，我们可能依法披露你的信息：（1）根据法律法规、诉讼或政府主管部门的强制性要求；（2）为维护社会公共利益或公共安全所必需；（3）为保护本平台用户或他人的生命、财产等重大合法权益免受损害，且情况紧急难以事先征得同意。所有涉及数据共享的合作方，我们都会与其签署严格的保密协议与数据处理协议（DPA），并要求其采取不低于本平台标准的安全防护措施。
五、你的权利：访问、更正、删除与注销
依据适用法律，你对自己的个人信息享有充分的控制权。你可以通过以下路径行使权利：访问权——登录客户端后，进入"个人中心-账号安全"页面，可查看你的基本注册信息（邮箱、手机号已脱敏显示）。如需导出完整的数据副本（包括对局记录），可提交工单申请，我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的电子文件。
更正权——你可以在"个人中心"中直接修改昵称、头像等非核心信息。若需要更正注册手机号或邮箱，请参照联系页面中的"修改绑定信息"流程进行操作。删除权——你可以申请删除特定的个人信息，例如某段时间内的对局日志。但请注意，基于财务审计与反洗钱合规要求，与充值、提现相关的交易记录需要依法保留至少5年，此类记录无法应你的要求提前删除。注销权——你可以在"设置-账号管理-注销账号"中发起注销流程。账号注销后，我们将删除或匿名化处理你的所有个人信息，注销过程有7天冷静期，期间登录账号可自动取消注销申请。
六、信息安全保障措施
保护你的数据安全是我们的首要技术任务。在数据传输层面，全站启用TLS 1.3加密协议，确保数据在网络传输过程中无法被窃听或篡改。在数据存储层面，你的密码通过bcrypt算法（cost factor=12）进行单向哈希加密存储，即使数据库发生泄露，攻击者也无法逆向还原你的明文密码。在系统架构层面，我们的核心数据库部署于内网隔离环境，仅允许经过堡垒机认证的运维人员访问，且所有访问操作均记录在审计日志中。
我们建立了数据安全事件应急响应机制。一旦发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，并在72小时内向相关监管机构报告，同时通过邮件、站内信或官网公告等方式通知受影响的用户。2023年度，本平台未发生任何级别的数据泄露事件。此外，我们每年委托第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描，最新的测试报告显示，系统整体安全评分达到A级（90分以上）。
七、政策更新通知与联系我们
随着法律法规的演变和产品功能的发展，我们可能会适时修订本隐私政策。对于重大变更（例如收集信息范围扩大、信息使用目的改变），我们将在官网首页显著位置发布公告，并通过你注册时提供的邮箱发送邮件通知，同时会在政策末尾标注"最后更新日期"。重大变更自公告发布之日起7日后生效，若你在生效后继续使用本平台服务，则视为接受修订后的政策。对于非重大变更（如文字表述的优化调整），将仅更新页面版本号，不再单独通知。
如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系：发送邮件至隐私保护专员邮箱：[email protected]，或邮寄至上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8层法务部（邮编：201203）。我们通常会在15个工作日内回复你的请求。若你对我们的回复不满意，或认为我们的处理方式损害了你的合法权益，你还有权向当地网信部门
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